Гарантия.

  Условия гарантии на мебель (в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей”)

Требования потребителей, соответствующие законодательству РФ, могут быть предъявлены в течение 24 месяцев со дня начала действия гарантийного срока, при условии, что дефекты в изделии не возникли вследствие нарушения покупателем «Инструкции по эксплуатации мебели». Гарантийные обязательства выполняются после подтверждения покупки, поэтому Вам следует сохранять сопроводительные документы: чек, накладные, спецификацию.    

Детали с выявленными дефектами, в период действия гарантии, реставрируются или заменяются новыми бесплатно. Решение о замене товара или безвозмездном устранении его недостатков принимается экспертом-специалистом. При несогласии покупателя с заключением, может быть произведена дополнительная независимая экспертиза.

Возмещении убытков, связанных с недостатками продукции, осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

Гарантия не распространяется на изделия:

С дефектами, возникшими вследствие нарушений правил сборки и эксплуатации, оговоренных в "Инструкции по эксплуатации мебели”, и на расходные материалы, необходимые при сборке мебели. В случае наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия, самостоятельно либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это.

Не являются дефектами мебели:

- Незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка использованных в мебели натуральных материалов

- Незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка лакокрасочного покрытия (декора) натуральных материалов

- Мелкие волосяные трещины ("эффект растрескивания”) на натуральном материале.

                                            Инструкция по эксплуатации мебели.

Кухонная мебель отличается повышенной стойкостью к различного рода воздействиям. Помещение кухни обладает особым микроклиматом с перепадами температур и влажности, и поэтому мы уделяем повышенное внимание покрытиям и основным материалам. Однако это не означает, что кухонная мебель выдерживает любые эксперименты. Срок, в течение которого мебель сохраняет красоту и исправность, значительно зависит от условий её эксплуатации.

Корпус.

Корпус кухонной мебели изготавливается из ЛДСП. Все открытые части обработаны кромкой. Для ухода за внутренней частью кухонной мебели следует пользоваться нейтральными моющими средствами (слабый мыльный раствор) и мягкой тканью. Не следует использовать никаких агрессивных или абразивных чистящих средств. После завершения любой чистки необходимо насухо протереть все детали мебели, которые подверглись влажной чистке. Не допускается применение соды, порошков, паст, не предназначенных для ухода за мебелью, а также средств, содержащих абразивные материалы и агрессивные жидкости (кислоты, щелочи, масла) или их пары. Не забывайте, что для чистки кухонной мебели не подходят ткани, губки или перчатки, пропитанные продуктами, так как они не должны вступать в контакт с очищаемыми материалами. Рекомендуется очищать любую часть мебели как можно скорее после того, как она испачкалась.

Если Вы оставляете загрязнение на некоторое время, то заметно повышается опасность образования разводов, пятен и повреждений предметов мебели. В случае стойких загрязнений рекомендуется использовать специальные очистители, которые в настоящее время предоставлены в достаточно широком ассортименте и, помимо надлежащих очищающих качеств, обладают полирующим, защитным, консервирующим, ароматизирующими и иными полезными свойствами. В этом случае необходимо следовать инструкциям производителей очистителей о порядке и области их применения. Рекомендуется обратить особое внимание на внутренние и мало вентилируемые части, а также края и точки соединения элементов кухни.

Неприятный запах исчезает, если пластмассовые ящики промыть слабым раствором марганцового калия или уксуса и просушить их, не закрывая.

Надо учитывать, несмотря на защищенность поверхности материала к кратковременным воздействиям воды и пара, элементы из древесных материалов не переносят длительного контакта с водой. Затопление водой и другие чрезвычайные происшествия могут привести к деформации этих элементов не по вине производителя. Необходимо вовремя сливать воду из поддонов сушки.

При эксплуатации мебели все тяжести следует размещать внутри шкафов таким образом, чтобы добиться равномерного распределения нагрузки по всей имеющейся площади, а также обеспечить необходимое равновесие скользящих частей выдвижных ящиков.

Вещи на полках рекомендуется размещать по принципу: наиболее тяжелые - ближе к краям (опора), более легкие  - ближе к центру. Высокие элементы (колонки, многоярусные шкафы и т.д.) рекомендуется больше нагружать в нижних секциях для обеспечения лучшей устойчивости этих элементов.

Помните о недопустимости статической вертикальной нагрузки для ДСП – более 5 кг; на полки (шкафов, стеллажей) – более 10 кг. В случае изготовления ящиков в столах и шкафах с применением метабоксов общая нагрузка на ящик возможна до25 кг, в случае изготовления ящиков с применением тандембоксов — до 30 кг.

Нормальное усилие открытия дверей — до 3 кг; усилие выдвижения ящиков – до 5 кг. Во избежание перекосов дверей и ящиков предметов мебели их рекомендуется держать закрытыми.

Фасады.

Фасады мебельные, изготовленные из МДФ покрытой плёнкой ПВХ, предназначены для установки на корпусную мебель, эксплуатируемую в помещениях, без резких перепадов температур и с относительной влажностью воздуха не более 80%   Не рекомендуется подвергать фасады длительному воздействию горячего воздуха (например, от неплотно закрытого духового шкафа), т.к. это может привести к отслаиванию плёнки или к её деформации.            

Не допускать прямой контакт фасадов с поверхностями, температура которых превышает +80°С. Не подвергайте фасады резкому перепаду температур! Не применяйте для очистки абразивные порошки и растворители. Лицевую поверхность мебельных фасадов при необходимости рекомендуется чистить мягкими тканями с применением хозяйственного мыла или других моющих средств, после чего вытереть насухо.                                                

Рекомендуется устанавливать ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ ВЫТЯЖКИ для избежания прямого попадания пара на фасады, который со временем может испортить внешний вид и привести к отслаиванию плёнки или к её деформации.

Столешницы.

Столешницу рекомендуется эксплуатировать в помещении с температурой воздуха не ниже +10°С относительной влажностью 65-15%. Столешницу нельзя устанавливать близко к постоянно сырыми холодным стенам или источникам тепла (батареям и отопительным приборам). Поверхность столешницы следует предохранять от попадания жидкостей, особенно растворяющих лакокрасочные краски (ацетон, бензин, спирт и др.). Случайно попавшую на поверхность столешницы жидкость следует немедленно снять сухой тканью.

Вода не наносит вреда поверхности столешницы, но может отрицательно повлиять на материал основания. Необходимо всегда сразу вытирать попавшую на столешницу воду для того, чтобы влага не проникла в её основу, например через стыки. Столешницы кухонной мебели в местах стыков особенно восприимчивы к влаге. Поэтому категорически запрещается повреждать герметичный слой в местах стыков; если в место стыка попадает вода, его немедленно нужно протереть насухо во избежание проникновения влаги в основание столешницы.

При попадании на столешницу брызг кипятка или горячей пищи пластиковая столешница не повредится, но возможно возникновение глубоких пятен, обязательно протрите столешницу влажной салфеткой.

Не допускается наложение на пластиковую поверхность столешницы горящих сигарет, горячего утюга, противней и кастрюль прямо из духовки или с плиты и т.п. Обязательно используйте теплоизолирующую подставку.

Не допускается размораживать и оставлять на длительное время замороженные продукты; от резкого перепада температуры возможно повреждение основания столешницы.Не допускается разделывать и резать продукты на поверхности столешницы, а также царапать её ножом или другими острыми предметами. При попадании на поверхность столешницы свекольного сока, соков-концентратов, красителей, химикатов, сильных отбеливающих веществ или очистителей её следует немедленно вытереть и за тем тщательно вымыть её поверхность.

Поверхность рекомендуется протирать слегка смоченной мягкой тканью. Не допускается применять соду, порошки, пасты, не предназначенные для ухода за мебелью.